Attivo a Matera lo sportello Sos amico turista
Nei giorni 2,3,4,5 giugno, sarà attivo lo sportello sos amico turista, un utile punto di riferimento per tutti quelli che trascorreranno l’imminente festività del 2 giugno nella Città dei Sassi. Realizzato con il sostegno del comune di Matera, lo sportello osserverà i seguenti orari di apertura: 10 -19, e sarà attivo presso la sede Federconsumatori, via Lucana 157 (di fronte al ristorante cinese) incrocio via Lanera. Il personale volontario risponderà alle richieste dei turisti, mettendo loro a disposizione i seguenti servizi gratuiti:
• invio e ricezione fax (max 4 per ogni soggetto solo nel caso di urgenze e previa verifica della richiesta)
• telefonate da rete fissa a numeri urbani rete nazionale (max 4 per ogni soggetto nel caso di urgenze e previa nostra valutazione)
• chiamate da rete mobile (max 2 per ogni soggetto nel caso di urgenze e previa nostra valutazione)
• chiamate di emergenza e di pubblica utilità
• informazioni logistiche/turistiche
• distribuzione pubblicazioni turistiche (fornite dall’Apt o da altri enti pubblici)
• invio e ricezione mail (illimitate)
• navigazione internet (max 1 ora per ogni soggetto)
• ricarica batterie cellulari
• utilizzo dei bagni dell’associazione
• raccogliere lamentele dai turisti su eventuali disservizi di natura turistica
Si precisa che Federconsumatori, ente di promozione sociale, svolge attività di volontariato senza scopo di lucro, dunque non intende porsi in concorrenza con gli operatori turistici, quanto piuttosto integrare e potenziare l’accoglienza turistica cittadina. Nelle vicinanze della sede e zone limitrofe verrano installati una serie di cartelli indicatori autorizzati dal comune appositamente predisposti. E’ appena il caso di ricordare a tutti coloro che intendano trascorrere i prossimi giorni a Matera, di dare un’occhiata ai nostri itinerari, specie quelli nel Parco della Murgia Materana, di questi tempi vero e proprio caleidoscopio di colori per le fioriture primaverili.
